Términos y Condiciones de Uso
AVISO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente contrato describe los términos y condiciones generales y aplicables al uso de los datos personales que el usuario proporciona para la consulta de nuestros contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V. (en adelante sitios WEB); con domicilio ubicado en Chihuahua, número 46, Colonia Santa Teresa, Alcaldía Magdalena Contreras, Ciudad de México, Código Postal 10710, el cual será responsable del uso de sus datos personales que se tengan registrados o que en su momento sean proporcionados a nuestras bases de datos, a cargo del Jefe del Departamento de Coordinación de Bases de Datos. Por lo que cualquier persona que desee hacer uso del sitio o los servicios que en este se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes términos y condiciones, así como a las políticas y principios incorporados al presente documento.
OBJETO DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO
El objeto del presente contrato es regular la relación de SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V. y el usuario, haciendo del entero conocimiento y explicación respecto de la manera en que se recaba y hace uso de los datos personales que son o fueran proporcionados por el usuario.
Teniendo el compromiso la Coordinación de Bases de Datos de SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V., proteger cualquier información personal que el usuario proporcione incluyendo datos sensibles, como puede ser nombre completo, edad, sexo, dirección, teléfono, email, fax, escolaridad, certificados académicos, constancias, estudios realizados, credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo, cartilla o cédula profesional, nivel de ingresos, RFC, dirección de facturación, información laboral (empresa a la que presta servicios, puesto a desempeñar, actividad a desarrollar, etc), así como, Facebook, twitter, linkedln y google+.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Por otro lado, es responsabilidad del suscrito hacer del conocimiento del usuario que la forma en que se obtiene su información se basa en los siguientes lineamientos:
- Al consultar el portal de internet de SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V.
- Al solicitar cualquiera de nuestros servicios en línea, telefonía y fax
- Cuando el usuario los proporciona de manera directa con nuestro personal
- A través de fuentes de datos de acceso público que están autorizadas por la ley para su uso.
FINALIDAD DEL USO DE DATOS PERSONALES DEL USUARIO
La primordial razón se basa en mantener al usuario conforme con la atención y servicio que sea solicitado, por lo cual se prioriza proveer los servicios requeridos, los productos que sean solicitados; así como contratos; responder a requerimientos de información, atención como servicio; cumplimiento a las obligaciones y compromisos que se contraigan con el usuario; gestión financiera, facturación y cobro; y llevar un archivo de registros y expediente de la relación contractual con el usuario para servicios futuros que pudiera requerir.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V. se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados para dar cumplimiento con las siguientes finalidades:
- Proveer los productos solicitados o que sean contratados por el usuario.
- Responder a sus requerimiento de información, atención y servicio.
- Archivo de registros y expedientes de la relación contractual para el seguimiento de servicios futuros.
- Gestión financiera, facturación y cobro.
- Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que se contraigan con el usuario.
A efecto de que todo lo anteriormente expresado se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Aviso de Privacidad
SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V., con nombre comercial MEDICABLE es la responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de los servicios que usted realice por medios físicos o electrónicos, observando íntegramente para ello lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normativa que resulte aplicable.
¿Qué datos personales se recaban y con qué finalidad?
Los datos personales que se recaben serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, para contar con un registro que permita identificar con precisión a quien solicita el servicio.
- Realizar invitaciones para servicios futuros y similares a los que ya se prestaron.
- Integrar expedientes y bases de datos necesarias para la operación de los servicios.
- Hacerle llegar encuestas para valoración de los servicios prestados.
- Mantener una base histórica con fines estadísticos.
De conformidad con el servicio que se presta, se utilizarán de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales:
- Datos de identificación personal: nombre completo, denominación o razón social, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Información profesional.
Se informa que no se solicitarán datos personales sensibles.
Fundamento para el tratamiento de los datos personales.
MEDICABLE dará el trato a los datos personales que se recaben a través del sistema con fundamento en los artículos 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Transferencia de datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos, difundidos, ni distribuidos, salvo lo señalado en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares o en el caso que exista consentimiento expreso de su parte por medio escrito o por un medio de autenticación similar. Sólo tendrán acceso a esta información el titular de los datos, sus representantes legales y los servidores públicos facultados para ello.
¿Dónde puedo ejercer mis derechos ARCO?
Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), al tratamiento de sus datos personales, mediante un escrito libre dirigido a SERVICIOS VIDEOFILMICOS HOSPITALARIOS, S.A. DE C.V. en el domicilio en Calle Chihuahua, número 46, Colonia Santa Teresa, Código Postal 10710, Alcaldía Magdalena Contreras, Ciudad de México, Teléfono 5551350671 EXT. 104, correo electrónico: soporte@medicable.com.mx.